|
Информация для представителей компании
изменить информацию ![](/images/posetiteli.gif) Посетителей: 260025Информация обновлена:12 марта 2017 Общая оценка компании 1 ![Не нравится Не нравится](/images/bad_gray.gif)
| | 13 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Никому не советую покупать мебель в "Доме мебели" на горе возле "Бенилюкса" или возле "Колеса". Они привезли нам шкаф с разбитым зеркалом на двери и в течение 5,5 месяцев не могли заменить эту дверь. Даже не извинились, а деньги за шкаф вернули только после обращения в суд. А производитель данной мебели (спальня "Камелия") - какой-то цех в деревне Кузнецово Московской области под названием "Италиан фэктори Р". Именно в этом цеху 5,5 месяцев не могли понять - какую-же дверь к шкафу нужно заменить.
| |
| | 4 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #2! полностью с вами согласен! | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | подскажите пожалуйста телефон - "Дома мебели"????
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | У меня несколько вопросов:
1) Может кто знает, почему в этом магазине с витрины не продают мебель? В самом магазине продавцы объяснили нежелание продажи тем, что магазину неохото заново собирать новый экспонат. Я не поняла - неужели это серьезно так?
2) Во всех ли мебельных магазинах так?
3) Защищает ли какой-нить закон мое желание купить именно этот шкаф здесь и сейчас?
| |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Ну не знаю... У меня лично остались самые положительные эмоции от покупки дивана. Цвет был только на складе. Так на следующий день привезли специально для нас в выставочный зал в "Колесе" приставную часть для оценки. Нам понравилось, купили. Привезли, собрали. Доволен. Для себя отметил - магазин с приятным обслуживанием. | |
| | 3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | №6: :)) Отношение продавцов прямопропорционально стоимости выбранного Вами товара :)) Так что не удивляйтесь негативным отзывам. | |
| | 2 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | 7, мы покупали журнальный стол из Индонезии (сделан из каких-то растений..) - в принципе недорогой, а отношение продавцов было прекрасным! | |
| Жук тракторист 09 ноября 2010, 12:54 #9 | -1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | мы покупали там что то........магазин хороший продавцы терпеливые | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | #7 Может отношение продавцов прямо пропорционально настроению покупателя... | |
| | 5 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Интересные так называемые "галереи" выстраивают у них менеджеры - из одинаковых шифоньеров (одна и та же модель и один и тот же цвет). Неподалеку поставили еще один такой же другого цвета. Только заказывать, ждать 45дней. А зачем, говорим, вам 2одинаковых цвета на витрине?, продайте один. Ни в какую: это же "галерея!!!", твердила менеджер, "купите другой цвет или заказывайте и ждите", продавец стоит в сторонке улыбается мне с сожалением. Мы говорим "зачем вам рядом два экземпляра одинаковых???", а менеджер снова в ступоре "это ж галерея! я подбирала и придумывала её, директор разрешает нам не продавать товар из магазина, это стимулирует вас заказать и подождать или купить то, что есть на складе". Очень смешная суть. В итоге с работы коллега пошел и купил рядом в другом магазе (продали из зала). Возьмите со склада, соберите другой цвет и приставьте рядом, эффект тот же, вся мебель ведь стоит как "гаражи", т.е. влипучку. Странные конечно...
| |
| | 2 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | То же самое было, в итоге точно такие же шкафы заказали в Москве и через 7 дней в два раза дешевле все было доставлено. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Купил в этом магазине диван, продавцы милые, всё показали, рассказали. Товар доставили в день покупки. Хороший магазин. | |
| | 6 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | так же сложилось негативное впечатление от работы с этим магазином.заказали мебель в детскую 27 августа,нам ее доставили аж 29 ноября.к тому же привезли чужой совсем матрас,на котором стояла фамилия чужого человека...неужели нелзя при погрузке было посмотреть,что доставляете.далее были заказано стеклянные полки,привезли необработанное стекло,с острыми краями...в детскую!!!правда нужный матрас доставили на следующий день.теперь когда написали отказ от полок,ждем возврат неустойки и деньги за полки,они все никак не могут выяснить у директора что то,что понятия не имею,типо стоит ли возвращать или нет?одним словом,не добросовестно выполняют свою работу.посмотрим как долго они будут выплачивать неустойку.Интересно директор знает о такой работе? | |
| яло 08 февраля 2011, 09:39 #15 | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | не знаю про детскую но,покупали мягкую мебель всё очень понравилось,менеджеры вежливые привезли всё в срок | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Надюша, чем закончилась Ваша история с полками? | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | купили у них диван за 40 тыщь, с самого начало они три раза приезжали переделывать, сейчас, вообще развалился, из-за того ,что половину саморезов не вкручены, в те места , где они должны быть. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | мне этот магазин тоже не внушает доверия. Смотрел в сети сайты и не нашел нигде названия "ЭЛЕГИЯ". интересно то , что название одно ЭЛЕГИЯ а производители разные - то Ижевск, то Ульяновск. | |
| | 2 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Этой "ФИРМЕ" абсолютно не важен её авторитет. Они работают не для покупателей, в проблемы покупателей вникать абсолютно не хотят! Это относится к менеджеру АЛИНЕ, которая работает в магазине около "Колеса"! Неужели директор магазина не заботится о том, чтобы клиент остался доволен??? Люди, требуйте ДОГОВОР,когда там покупаете (они про него молчат, хотя дают, если САМОМУ попросить) Постоянно задерживают заказанный товар и даже не извиняются, а только фыркают и доказывают свою правоту! Сколько людей при мне подходили и спрашивали: "Когда привезут товар? Сроки вышли!" Путают адреса доставки, и как нам сказал водитель-доставщик-уже не раз!
Обращение к директору: прислушивайтесь к покупателям, ведь вы должны СОТРУДНИЧАТЬ с нами!
Если бы не ассортимент, не стала бы туда обращаться. Один негатив. | |
| | 4 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Точно шарага!!! Ни когда не буду ничего покупать в этом магазине, даже если в Ухте он останется последним где можно будет купить мебель!!!! Отвратительно работают.
| |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Покупали шкафы недавно, внесли 50% суммы, заказали шкафы (хотя в наличии в зале они были, но они их не продают). Шкафы приехали через 1,5 недели, заплатили остальную сумму. Всё доставили в оговорённое время, без косяков, мебель без изъянов. Продавцы нормальные. Судя по отзывам - многие недовольны. Делаю вывод - нам повезло!!!!!!! или......они стали лучше работать? | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Вам просто повезло, Марта. Работать они лучше не стали.
| |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | А мы с мужем месяца три ходим выбираем диван. Вроде зал полный, а взять нечего. Кроме как у старшего менеджера Татьяны Николаевны и узнать не у кого ни про ассортимент, ни про производителей фабрики... Так смешно: подходит девушка, спрашивает, чем нам помочь; и как только говорим, что нужен диван с оттоманкой, такой и такой..., девушка поворачивается и призывает: "Татьяна Николаевна!!!". И так сколько раз уже угорали. Теперь смотрим диваны на сайтах фабрик, где есть у них намного интереснее и современнее мебель, которая почему-то до Ухты не доходит. | |
| | 5 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Знакомая заказала кухню, в декабре, срок поставки уже прошел, от менеджера (так называемого "дизайнера") ни слуху, ни духу.
Пытаемся писать претензию, но непонятно на кого: ДОГОВОР составлен от имени ИП Аминев Рамиль Хазиевич, а ЧЕК, КВИТАНЦИЯ, И ЗАЯВКА НА ПОСТАВКУ от имени ИП Аминева Гульфира Тимерзяновна.
Как такое может быть, двойная бухгалтерия или как? Позвонила по телефону, девушка невнятно пыталась что-то объяснить, что корпуска оформляется на Гульфиру, а если рассрочка , то оформляется на Рамиля. Бред какой-то. Рассрочки в этом договоре не было. была 50% предоплата, перед исполнением договора остаток. Это не считается рассрочкой. рассрочка, если клиент забрал мебель и потом оплачивает ее без кредитных процентов. Девушка сказала: НУ ЗНАЧИТ ОШИБЛИСЬ. нормальный ответ. | |
| | 3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Такая же лабуда была с этим магазином когда заказывала кухню, сроки все прошли - мебели нет, мнеджер придумывает каждый раз новые отговорки. Звонила ходила - в итоге с опозданием, но кухню установили, при этом умудрились разбить витраж (о чем меня соответственно не придупредили), который я потом ждала еще 2 месяца. В итоге примерно через пол года магазин выполнил свои обязательства полностью. И честно сказать, и качество самой мебели, и качество установки (все время что-то отваливается) оставляет желать лучшего!!! | |
| | 4 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Могу Вам сказать, что как только претензию напишете так сразу шевелиться начнут. Мы сами писали претензию, но только по поводу дивана. Основной документ в данном случае договор. | |
| | -31 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Моё мнение таково что дом мебели это одно из достопримечательностей города Ухты и республики Коми,когда заходишь в этот магазин ты чувтвуешь что ты попал в музей там очень уютно оттуда нехочется уходить интересно какой дизайнер работал из России или из за границы хозяину спасибо очень много положительных эмоций а магазин мебель молл который пытались скопировать дом мебели который кстат неудачно скопировали дом мебели вокруг магазина благоустройство конечно же это портит вид дома мебели сразу видно где настоящие трудяги а где авантюристы раскрыть комментарий | |
| | 6 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | продолжение истории с поста №24: претензия вернулась обратно, руководство магазина даже не удосужилось сходить на почту, получить письмо.
Кухня пришла позже назначенного срока, и представьте наше удивление: совершенно не соответствовала эскизу и размерам, вместо гнутых фасадов-обычные. Стекло не то, некоторых деталей нет, сушку (обычную, не угловую) дизайнер "впихнул" в угловой мдуль, в который она ну никак бы не влезла, решили перенести в соседний модуль.
Стоимость кухни- почти 100 т.р., по мнению коммерческого директора, это кухня- "эконом-класса". То есть при указании недочетов мы услышали фразу: ну что вы хотите, кухня эконом-класа. Я, признаюсь, чуть не упала. Я проектировала кухни и за миллион, и за 20 тысяч. Средняя цена обычной кухни 50-80 т.р. Лично для меня эконом- когда в хрущевку пытаются заказать кухню за 30 т.р. И даже такого клиента облизываю с ног до головы, понимая, что особо нет денег, а заказать хотя бы простенькую кухню хотят те же самые пенсионеры.
В общем, было принято решение переделать некоторые модули. Дизайнер перезвонил, извинился, сказал, что такого цвета ЛДСП нет, или делать из другого цвета, чуть светлее, либо надо немного подождать. Клиентка согласилась ждать.Ждали почти месяц, в итоге привезли все таки другого цвета. Всех косяков не перечислить, заказчики уже волком воют, жалеют, что сразу же кухню не отдали и не потребовали возврат денег. Ребята, сборщики пытаются как то исправить, но один косяк исправляют- тут же вылезает другой косяк.
| |
| | 5 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Olga86, #27, всё пытаюсь понять смысл Вашего единственного предложения... Откуда такие выводы? Вы что-нибудь хоть раз купили в этом магазине, чтобы понять, что это "одна из достопримечательностей города"? Ваши слова наводят на мысль, что Вы как-то связаны с этим магазином (
"...а магазин мебель молл который пытались скопировать дом мебели который кстат неудачно скопировали дом мебели вокруг магазина благоустройство конечно же это портит вид дома мебели сразу видно где настоящие трудяги а где авантюристы") | |
| | # ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Комментарий скрыт модератором | |
| | 3 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | "Ваши слова наводят на мысль, что Вы как-то связаны с этим магазином". Они просто кричат об этом! Работа дом родной! | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Я тоже приобретала,в этом магазине и кухню и спальню,вежливые продавцы,все в срок привезли ,нам очень понравилось и обслуживание и качество товара. | |
| | 5 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | У меня печальный опыт покупки в этом магазине. Заказали матрас, через месяц пришли спросить, продавец сказал что машина пришла нашего матраса нет. Я спросила почему и вот тут началось веселье. Ответ "Я откуда знаю, ну забыли положить ваш матрас и что? У нас есть 45 рабочих дней, когда надо тогда и привезем." Я попросила типовую форму договора чтобы почитать условия доставки. Продавец ответила что такой формы нет, и предложила почитать любой действующий договор. Она достала мне договор из папки и дала читать, со ВСЕМИ ДАННЫМИ клиента. Я в шоке, люди задумайтесь прежде чем заключать с ними договор!!! В итоге продавец сказала "Разбирайтесь в понедельник со старшим продавцом". На 42 рабочий день мы все-таки получили матрас и тут выяснилось что срок эксплуатации у него всего 3 года. А при покупке мне сказали что разницы между матрасами нет. Больше не пойду в этот магазин. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | А мне нравиться этот магазин. Всю мебель я покупала у них. В городе больше нет магазинов,где можно купить качественную красивую мебель из массива. И продавцы там все молодцы,приветливые такие,все покажут,расскажут.Особенно в магазине,который на Пионергорском находится. Если бы магазин был так плох,как пишут многие он бы не работал столько лет. Всем советую. А проблемы с поставками бывают везде. Это от продавцов не зависит. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Здание на продажу или аренду выставлено? | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | В аренду. | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Сюдя по отзывам горбатого могила исправит вот уже прошли 45 дней по договору и они не знают точно когда диван мой придет. А при заказе обещали даже раньше срока привезти. Вообщем ничего не изменилось. Отношение к клиентам и т.д. все также. Люди не заказывайте в этом магазине ничего. Я не верил комментам теперь испробовал на себе. Очень жалею что связался с этим магазином "дом мебели". А хорошие комменты пишут наверно сами продавцы и менеджеры этого магазина. Такой большой магазин а на самом деле отнимание денег у людей. Не покупайте там ничего не делайте ошибок прошу вас люди. | |
| | 0 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Прошло 43 рабочих дней они ещё даже не поехали за мебелью . судтье сами когда его превизут ещё через месяц.не советую | |
| | 1 ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Купила там дорогой диван 6 месяцев прослужил и сломался,отвратительное качество | |
| Жук тракторист 31 января 2016, 13:10 #40 | # ![Бесполезный отзыв Бесполезный отзыв](/images/minus_ser.gif) | Комментарий скрыт модератором | |
Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи войти зарегистрироваться
|
|
|
Последние отзывы
tact: Жители Коми могут воспользоваться сервисами пред...
МФЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ МОГО УХТА
Спутник (Ухт: Акция обмен за 1999 руб старой приставки на н...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: Добрый вечер, днем починили, можно подавать объя...
УХТА24, ПЕРВЫЙ СПРАВОЧНЫЙ ПОРТАЛ УХТЫ
tact: ...
ПОЛИКЛИНИКА ГОРОДСКАЯ №2, МУЗ
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Все отзывы